Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает обработку персональных данных в сервисе STELLY в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор персональных данных — ИП Пухов Александр Сергеевич (ИНН 780725759846, ОГРНИП 326784700163925), support@stelly.pro.
1. Оператор и категории обрабатываемых данных
Оператором персональных данных является ИП Пухов Александр Сергеевич. Обрабатываются: регистрационные данные (адрес электронной почты, идентификатор Telegram); платёжные метаданные (сумма, дата, статус платежа — без данных банковских карт, которые обрабатываются платёжным провайдером); техническая информация (IP-адрес, сведения об устройстве, файлы cookie); содержание запросов Пользователя.
2. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях: оказания Услуги и исполнения договора; обеспечения безопасности и противодействия недобросовестным действиям (антифрод); исполнения требований законодательства. В маркетинговых целях данные обрабатываются исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя.
3. Место обработки и хранения
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и иная обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на серверах на территории Российской Федерации. За пределы Российской Федерации персональные данные не передаются.
4. Передача данных обработчикам
Данные могут передаваться обработчикам исключительно для целей оказания Услуги: платёжному провайдеру (приём платежей и фискализация чеков) и хостинг-провайдеру. Содержание запросов (текст, файлы) передаётся для обработки провайдерам вычислительных моделей без идентификаторов Пользователя: адрес электронной почты, идентификатор Telegram и IP-адрес провайдерам моделей не передаются. Поскольку за пределы Российской Федерации передаётся только обезличенное содержание запроса, не содержащее идентификаторов Пользователя, такая передача не является трансграничной передачей персональных данных. Все обработчики связаны обязательствами о конфиденциальности. Исполнитель не продаёт персональные данные. Исполнитель рекомендует Пользователю не включать персональные данные в содержание запросов.
5. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie для авторизации, сохранения пользовательских настроек и аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сервиса (в том числе авторизация) может стать недоступной.
6. Сроки хранения
Учётные данные хранятся до удаления аккаунта; платёжные данные — в течение 5 (пяти) лет в соответствии с требованиями законодательства; технические журналы (логи) — до 12 месяцев.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Обращения направляются на support@stelly.pro; срок ответа — 30 дней.
8. Меры защиты и уведомление об инцидентах
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: шифрование при передаче и хранении, ограничение доступа, журналирование операций. При выявлении инцидентов, связанных с нарушением безопасности персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор) и затронутых Пользователей в установленные законом сроки.
Остались вопросы по документу? Напишите в поддержку — ответим и поможем разобраться.