Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сервис STELLY, для чего они используются и как защищаются. Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Какие данные мы собираем
Учётные данные (e-mail, имя), платёжные метаданные (без полных реквизитов карт — их обрабатывает платёжный провайдер), техническую информацию (IP-адрес, тип устройства, действия в сервисе) и контент, который вы загружаете для генераций.
2. Зачем мы используем данные
Для предоставления сервиса: выполнения генераций, начисления токенов, поддержки. Для развития продукта: агрегированная статистика без привязки к личности. Для связи: сервисные уведомления и — при вашем согласии — рассылка.
3. Загруженные материалы
Фото, видео и аудио, загруженные в рабочую зону, используются только для выполнения вашей задачи и хранятся в вашей истории генераций. Мы не используем ваши материалы для обучения моделей без отдельного явного согласия.
4. Передача данных третьим лицам
Данные передаются только провайдерам моделей (в объёме, необходимом для генерации), платёжным сервисам и хостинг-инфраструктуре. Все получатели связаны договорами об обработке. Мы не продаём данные пользователей.
5. Файлы cookie
Cookie используются для авторизации, сохранения настроек и аналитики. Отключить их можно в браузере; часть функций (например, вход) при этом станет недоступна.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием при передаче (TLS) и на хранении. Доступ сотрудников ограничен принципом минимальной необходимости.
7. Сроки хранения
Учётная запись и история генераций хранятся, пока активен аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений, которые закон требует хранить дольше.
8. Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, отозвать согласие на рассылку — из настроек профиля или через поддержку. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
9. Дети
Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
10. Изменения политики
Об существенных изменениях мы уведомляем по e-mail и в сервисе минимум за 7 дней. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
Остались вопросы по документу? Напишите в поддержку — ответим и поможем разобраться.